edditКто отвечает за данные
Игру Luma Blocks и этот сайт поддержки предоставляет Aleksandr Bobrovskikh — индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Армении и работающий под именем Eddit. Вопросы о конфиденциальности и запросы по данным можно направить на support@eddit.app.
Эта политика относится к игре Luma Blocks для iOS, её страницам поддержки и сообщениям, которые вы отправляете на адрес поддержки.
Игровой прогресс
Сохранённые партии, рекорды, история задач дня, достижения и настройки хранятся на вашем устройстве. Мы не загружаем игровую статистику или партии на собственный сервер. Эти файлы могут входить в системные резервные копии, которыми управляют устройство и Apple.
Аккаунт в игре не требуется. Для игры не нужно указывать имя, адрес электронной почты, контакты, точное местоположение или предоставлять фотографии.
Покупки и RevenueCat
Необязательную покупку Luma Studio обрабатывает Apple. Мы не получаем реквизиты банковской карты или пароль от Аккаунта Apple.
RevenueCat помогает проверять и восстанавливать покупки, открывать Studio, предотвращать мошенничество с покупками и анализировать их статистику. Сервис обрабатывает историю покупок, идентификаторы транзакций, сведения о продукте и праве доступа, а также автоматически созданный идентификатор пользователя приложения. Он не содержит вашего имени или адреса почты; мы не связываем его с аккаунтом в игре.
Платёжным сервисам также нужны технические сведения для работы: например, версии приложения и операционной системы, язык и регион, валюта и данные сетевых запросов. Обращение к этим сервисам возможно при проверке продукта или существующей покупки, даже если вы не начинаете новую покупку.
Мы не передаём RevenueCat ваше имя, адрес почты или платёжные реквизиты. Автоматический сбор идентификаторов устройства и дополнительная диагностика SDK отключены в нашей конфигурации. В игре нет рекламы, и мы не используем её данные для рекламного отслеживания в приложениях и на сайтах других компаний.
Обращения в поддержку
Если вы пишете в поддержку, мы получаем ваш адрес электронной почты, текст сообщения и вложения, которые вы решили отправить. Они нужны для ответа, проверки проблемы и хранения относящейся к ней переписки. Почта размещена у Timeweb Cloud. Отправляйте только сведения, необходимые для обращения; не присылайте пароли и реквизиты банковских карт.
Этот сайт
На сайте нет аналитических скриптов, рекламы, файлов cookie и сохранения данных в браузере. Для передачи страницы хостинг и сетевые провайдеры обрабатывают технические сведения запроса, например IP-адрес, запрашиваемый адрес и сведения о браузере. Технические записи об ошибках или безопасности могут использоваться для работы и защиты сайта. Сайт размещён на инфраструктуре Hetzner в Германии.
Сервисы и передача данных
Мы используем Apple для распространения приложения и оплаты, RevenueCat для управления покупками, Timeweb Cloud для почты поддержки, а также хостинг и сетевых провайдеров для работы сайта. Они получают сведения, необходимые для оказания этих услуг. Обработка может происходить за пределами вашей страны.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для поведенческой рекламы на разных сервисах. Сведения могут быть раскрыты, если этого требует закон или это необходимо для защиты сервиса и противодействия мошенничеству.
Доступны политика конфиденциальности Apple и политика конфиденциальности RevenueCat. При переходе по внешней ссылке вы попадаете на сервис с собственными правилами обработки данных.
Хранение и удаление
Локальные данные игры остаются на устройстве, пока вы их не удалите. Удаление приложения удаляет его локальный игровой прогресс; копиями в резервных копиях устройства можно управлять через настройки резервного копирования Apple.
Удаление приложения не удаляет автоматически записи о покупках у Apple и RevenueCat. Такие записи могут быть нужны для сохранения и восстановления доступа к Studio, возвратов, противодействия мошенничеству и исполнения требований закона. Переписка с поддержкой и технические записи хранятся, пока это необходимо для указанных целей и применимых юридических обязательств.
Чтобы запросить доступ, исправление или удаление данных, которыми мы располагаем, напишите на support@eddit.app. Опишите запрос, не отправляя пароль. Мы можем попросить минимальные сведения, необходимые для поиска записи и подтверждения, что она относится к вам. Если запись необходимо сохранить или запрос должен обработать Apple либо другой провайдер, мы это объясним.
Ваш выбор и обновления политики
Основная игра доступна без покупки и обращения в поддержку. В зависимости от применимого законодательства у вас могут быть дополнительные права на доступ к данным, исправление, удаление или ограничение их использования, а также на отзыв согласия, когда обработка основана на нём. Для запроса свяжитесь с нами. Вы также можете обратиться в местный орган по защите данных.
Если способы обработки данных изменятся, мы обновим эту страницу. Дата выше обозначает действующую версию.